GB/T 28827.1-2022 信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第1部分：通用要求

原創(chuàng)版權(quán) 發(fā)布時(shí)間：2023-02-04 10:17:58 更新時(shí)間：2025-09-23 17:32:36 來源：中析研究所檢測標(biāo)準(zhǔn)中心檢測咨詢量:1030位

《GB/T 28827.1-2022 信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第1部分：通用要求》本文件描述了運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力模型，規(guī)定了運(yùn)行維護(hù)的能力建設(shè)、人員、過程、技術(shù)、資源等能力要素的要求。本文件適用于運(yùn)行維護(hù)服務(wù)相關(guān)方。

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標(biāo)準(zhǔn)信息

標(biāo)準(zhǔn)號：

GB/T 28827.1-2022

標(biāo)準(zhǔn)名稱：

信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第1部分：通用要求

發(fā)布日期：

2022-10-14

實(shí)施日期：

2023-05-01

代替標(biāo)準(zhǔn)：

GB/T 28827.1-2012

批發(fā)部門：

國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

歸口單位：

全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會

起草單位：

神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司、中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、上海寶信軟件股份有限公司、北京賽迪認(rèn)證中心有限公司、大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司、武漢烽火信息集成技術(shù)有限公司、北京信息化協(xié)會、北京中金云網(wǎng)科技有限公司、成都泰一鏈科技有限公司、浪潮軟件集團(tuán)有限公司、北京華宇信息技術(shù)有限公司、軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）有限公司、武漢大勢恒通科技有限責(zé)任公司、北京德信永道信息技術(shù)服務(wù)有限公司、蘇州博納訊動(dòng)軟件有限公司、中科軟科技股份有限公司、中科九洲科技股份有限公司、北京華勝天成科技股份有限公司、江蘇省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、江蘇迪達(dá)科技有限公司、北京華創(chuàng)方舟科技股份有限公司、成都市大數(shù)據(jù)中心、上海沐維信息技術(shù)有限責(zé)任公司、廣州中軟信息技術(shù)有限公司、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司、成都市人力資源社會保障信息中心、金稅信息技術(shù)服務(wù)股份有限公司、四川久遠(yuǎn)銀海軟件股份有限公司、北京信城通數(shù)碼科技有限公司、上海北宙企業(yè)管理咨詢有限公司、中平信息技術(shù)有限責(zé)任公司、湖北省軟件行業(yè)協(xié)會、北京護(hù)航科技股份有限公司、石化盈科信息技術(shù)有限責(zé)任公司、北京藍(lán)海訊通科技股份有限公司、大連軟件行業(yè)協(xié)會、合肥博勝信息技術(shù)服務(wù)有限公司、江蘇保旺達(dá)軟件技術(shù)有限公司、上海市企業(yè)信息化促進(jìn)中心、萬達(dá)信息股份有限公司、北京偉仕佳杰信息技術(shù)服務(wù)有限公司、江蘇神州數(shù)碼國信信息技術(shù)有限公司、廣州賽寶認(rèn)證中心服務(wù)有限公司、北京易通麥爾信息技術(shù)有限公司、江蘇新世紀(jì)信息科技有限公司、西安未來國際信息股份有限公司、思創(chuàng)數(shù)碼科技股份有限公司、上海有孚網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司佛山供電局、上海首創(chuàng)信息科技有限公司、北京易服務(wù)信息技術(shù)有限公司、國信優(yōu)易數(shù)據(jù)有限公司

起草人：

黃健、熊健淞、孫佩、劉晶杰、馬烈、杜遠(yuǎn)、劉頲、劉宏、劉鵬飛、郭浩、王飛、張健、趙世寧、楊泉、顧峻、尹宏、張毅、劉瑞慧、施為、王萌、段紅、李國琴、孫同智、盧偉、沈偉、譚友吉、呂艷、岳彩云、梁堅(jiān)、李春生、張軍軍、宋曉東、王錚、夏家偉、沈江平、白婷婷、白璐、崔靜、張樹玲、李娜、唐百惠、劉玲、張宏偉、白俊、師鳳琴、湯維、尹正茹、張卓群、陳念、董春莉、郭保柱、史磊、馬昱、張玥、于浩、潘純峰、秦佩君、宿愛霞、吳瑤、王璋瑛、朱金金、崔勇、但強(qiáng)、梁曉雁、季忠、王春濤、周曉明、裘朝斌、陳勇龍、潘飛、王小東